12月12日上午，集團人力資源部掌聲響起，集團領導親自將 “優(yōu)質(zhì)服務單位”的錦旗送到人力資源部，以表彰該部門取得的工作成效。

“優(yōu)質(zhì)服務單位”評比工作從2009年第四季度起在集團內(nèi)每季度開展一次。評比根據(jù)公平、公開、公正的原則，依據(jù)職能部門每月服務內(nèi)容及服務質(zhì)量，經(jīng)各經(jīng)營單位初選、推薦，報集團評選委員會審定，最終產(chǎn)生“優(yōu)質(zhì)服務單位”。通過“優(yōu)質(zhì)服務單位”的評比，進一步增強各職能部門的服務競爭意識，更加積極有效地發(fā)揮各部門職能，服務經(jīng)營單位，不斷提升職能部門服務水平。